Protección de datos personales en Chile
Ley 21.719:prepara tu sitio web.
Conoce qué revisar en tu web y solicita una revisión técnica sobre protección de datos personales en Chile.
Cada dato que recibes merece cuidado.
La preparación empieza por saber qué recoges y para qué.
La privacidad también vive en tu web.
La Ley 21.719 modifica la Ley 19.628, refuerza los derechos de las personas sobre sus datos y crea la Agencia de Protección de Datos Personales. Para tu negocio, prepararte implica revisar cómo recoges, usas y proteges esa información. Consulta el texto oficial. (se abre en una pestaña nueva)
Una web es una parte de esa revisión. Los contratos, proveedores y procesos internos de tu negocio también cuentan.
Cuando alguien te escribe
Un formulario puede recoger nombre, correo y detalles de una consulta. Conviene explicar para qué los necesitas.
Cuando alguien te compra
Una tienda maneja datos de pedidos y entrega. Revisa qué solicitas y quién puede acceder.
Cuando mides las visitas
Las herramientas de estadísticas y publicidad pueden tratar datos personales. Identifica cuáles usas y cómo funcionan.
Cuatro cosas que puedes revisar hoy.
Empieza por lo que está a la vista de tus visitantes y sigue con lo que ocurre después de cada envío.
Pide solo lo que necesitas.
Repasa tus formularios. Si un dato no ayuda a atender la consulta o prestar el servicio, considera quitarlo.
Explica qué harás con los datos.
Haz que el aviso de privacidad sea fácil de encontrar y de entender. Incluye cómo contactar contigo para ejercer derechos.
Revisa las herramientas externas.
Haz una lista de las estadísticas, publicidad, chat y servicios conectados. Comprueba cuándo se activan y qué reciben.
Cuida el acceso y la conservación.
Revisa HTTPS, permisos y actualizaciones. Define quién necesita los datos y durante cuánto tiempo los conservarás.
Una revisión técnica, con próximos pasos claros.
En Silverhost te ayudamos a revisar la parte visible de tu sitio y a identificar mejoras concretas. Puedes solicitarla aunque tu hosting esté en otro proveedor.
- Formularios y avisos de privacidad visibles.
- Herramientas externas y señales de seguimiento.
- Configuración web y medidas técnicas observables.
Después de recibir tu solicitud, revisaremos tu sitio y te responderemos por correo con nuestras observaciones y los próximos pasos. Si necesitas ayuda para implementar mejoras, podemos explicarte el alcance del servicio.
¿Por dónde empezar en tu sitio?
Déjanos la URL, tu nombre y tu correo. Revisaremos tu solicitud y continuaremos contigo en privado.
No necesitas darnos acceso al hosting ni enviar contraseñas. Los resultados no se publicarán en esta página.
Recibimos tu mensaje.
Te respondemos dentro del día hábil.
- 1Revisaremos tu solicitud.
- 2Te respondemos al correo que nos diste. Si no lo ves, revisa la carpeta de spam.
Antes de solicitar tu revisión.
¿La revisión garantiza que mi sitio cumple la Ley 21.719?
No. Es una revisión técnica orientativa de aspectos observables de tu web. No sustituye una evaluación jurídica ni permite comprobar todos los procesos de tu negocio.
¿Recibiré un diagnóstico automático al enviar el formulario?
Revisaremos tu solicitud y te responderemos por correo. El envío no ejecuta un análisis automático ni genera un certificado.
¿Tengo que alojar mi sitio en Silverhost?
Puedes solicitar la revisión aunque uses otro proveedor. Solo necesitamos la dirección pública de tu sitio para comenzar.
¿Se publicarán los resultados de mi revisión?
No publicaremos los resultados en esta página. La conversación continuará por el correo que indiques en el formulario.
Fuentes y alcance
Contenido revisado el 1 de noviembre de 2026. El texto legal consultado contempla la entrada en vigor en diciembre de 2026 y existe una propuesta gubernamental de aplazamiento a diciembre de 2027. Consulta las fuentes oficiales para comprobar el estado actualizado.