# El data center de tu hosting, en Phoenix, Arizona.

> El data center de nuestro hosting está en Phoenix, EE. UU., en phoenixNAP: energía N+1, más de 40 operadores de red y una empresa y soporte chilenos.

Nuestra infraestructura.

Tu sitio y tu correo corren en servidores que administramos nosotros, dentro de un data center de phoenixNAP en Phoenix, Estados Unidos. La empresa, los precios y el soporte son chilenos.

[Ver planes](https://www.silverhost.cl/hosting-en-chile/#planes) · [Hablemos](https://www.silverhost.cl/contacto/)

- **Phoenix, Arizona** (33,4° N, 112,1° O): Servidores.
- **Santiago, Chile** (33,4° S, 70,7° O): Empresa y soporte.

Phoenix y Santiago están casi a la misma latitud: una al norte del ecuador y la otra al sur.

## Empresa chilena, servidores en Estados Unidos.

### En Chile

- La empresa: 10Funnels SpA, en Providencia, Santiago, desde 2011.
- El cobro, en pesos chilenos.
- El soporte, por WhatsApp, chat, correo y tickets.

### En Estados Unidos

- Los servidores, en el data center de phoenixNAP en Phoenix.
- La red que conecta tu sitio con el mundo.
- Tus respaldos diarios, en el servidor y en la nube.

### ¿Se nota la distancia?

Cada ida y vuelta entre Chile y Phoenix toma una fracción de segundo. En un sitio, una tienda o tu correo eso no se nota: pesa más cómo está hecho el sitio (imágenes, plugins) y qué tan rápido responde el servidor, y para eso está LiteSpeed con su caché.

Tus datos se guardan y se tratan en Estados Unidos, con proveedores que ofrecen garantías de seguridad y confidencialidad, como explica nuestra [política de privacidad](https://www.silverhost.cl/politicas-de-privacidad/).

## Lo que pasa cuando alguien abre tu sitio: de su pantalla a nuestro servidor, y de vuelta.

Cinco paradas entre tu visitante y tu página. La respuesta vuelve por el mismo camino.

### Tu visitante

Parada 1. Escribe ejemplo.cl desde Chile o desde cualquier parte del mundo.

### La red

Parada 2. Su conexión entra a la red de phoenixNAP, que filtra los ataques de tráfico (DDoS).

### El data center

Parada 3. Tu visita llega al edificio en Phoenix, que tiene generadores propios para cuando se corta la luz.

### Nuestro servidor

Parada 4. Arma tu página: LiteSpeed la entrega rápido, CloudLinux aísla tu cuenta e Imunify360 la protege.

### Tu sitio

Parada 5. La página vuelve a tu visitante, desde la caché cuando se puede.

## Un data center de hosting, en cifras.

Lo que publican el operador del edificio y phoenixNAP sobre el lugar donde está tu sitio.

### El edificio

- **Energía para los equipos:** Hasta 3 MW. Con generadores dedicados y siempre al menos un componente de más (N+1): si uno falla, otro toma su lugar.
- **Capacidad eléctrica del edificio:** 10,5 MW. La entrega Salt River Project, la compañía eléctrica de la zona.
- **Superficie del edificio:** 14.000 m². Unos 151.000 pies², con dos salas de datos de unos 627 m² (6.750 pies²) cada una.

Según el operador del edificio.

### La red

- **Operadores de red:** 40+. Si uno tiene problemas, tu sitio no depende solo de él. Además, hay accesos directos a las grandes nubes.
- **Red troncal de phoenixNAP:** 9+ Tbps. La capacidad de su red global, con varias conexiones de tránsito de 10 Gbps.
- **Protección DDoS:** 20 Gbps. phoenixNAP filtra ataques de tráfico de hasta 20 Gbps antes de que lleguen a los servidores.

Según phoenixNAP, en phoenixnap.com.

## Redundancia: si algo falla, hay otro camino.

Para cada falla hay algo que toma su lugar, y alguien a cargo de que funcione.

- **Se corta la luz de la red eléctrica:** Entran los generadores dedicados del edificio, en configuración N+1. (Operador del edificio)
- **Falla un equipo eléctrico:** La carga crítica tiene diseño N+1: un componente de reserva toma su lugar. (Operador del edificio)
- **Un operador de internet tiene problemas:** La red no depende de uno solo: el edificio conecta con más de 40 operadores y phoenixNAP usa varias conexiones de tránsito. (phoenixNAP)
- **Llega un ataque de tráfico (DDoS):** La protección DDoS de phoenixNAP, de hasta 20 Gbps, detecta y filtra el tráfico dañino antes de que llegue a los servidores. (phoenixNAP)

## Y dentro de nuestro servidor, lo que cuidamos nosotros.

Esto corre en cada servidor y cubre todas las cuentas, en todos los planes.

**Disponibilidad objetivo: 99,9%.** Es nuestra meta para que tu sitio esté en línea, y la cuidamos con lo que ves aquí. [Ver el estado en vivo](https://status.silverhost.cl/es)

- **LiteSpeed Enterprise** (Velocidad): El servidor web, con caché para WordPress ya configurada.
- **CloudLinux** (Aislamiento): Cada cuenta en su propio espacio: si otro sitio se dispara, el tuyo no lo nota.
- **Imunify360** (Seguridad): Antivirus y firewall que revisan tu cuenta todos los días.
- **JetBackup** (Respaldos): Copias diarias, en el servidor y en la nube, que restauras tú desde cPanel.
- **Discos NVMe** (Almacenamiento): En todos los planes, para que archivos y bases de datos respondan rápido.
- **Tope de cuentas** (Sin sobreventa): Cada servidor tiene un máximo de cuentas y no vendemos más allá.

## Preguntas sobre nuestro data center.

### ¿Mi dominio .cl funciona igual con servidores en Estados Unidos?

Sí. El dominio y el servidor son cosas distintas: tu .cl sigue registrado en NIC Chile y solo apunta, por DNS, al servidor donde está tu sitio.

### ¿Mi sitio va a ser más lento por estar en Phoenix?

No para un sitio normal. LiteSpeed entrega las páginas desde caché, sin ejecutar todo de nuevo en cada visita, así que tu visitante recibe la página sin esperar a que se arme otra vez.

### ¿Quién administra los servidores?

Nosotros. phoenixNAP pone el espacio, la energía y la red; nosotros configuramos, actualizamos y revisamos los servidores, y respondemos tus consultas.

### ¿Qué significa una disponibilidad objetivo del 99,9%?

Es la meta que nos ponemos para que tu sitio esté en línea, no una promesa de cero cortes. La cuidamos con un tope de cuentas por servidor, CloudLinux, Imunify360 y respaldos diarios con JetBackup.

[Ver todas las preguntas](https://www.silverhost.cl/preguntas-frecuentes/) · [Diagnostica tu sitio](https://www.silverhost.cl/diagnostico/)

## Ya conoces el servidor, ahora elige tu plan.

Todos los planes corren en esta misma infraestructura. Si te queda una duda técnica, escríbenos.

[Ver planes](https://www.silverhost.cl/hosting-en-chile/#planes) · [Hablemos](https://www.silverhost.cl/contacto/)

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