# Migración de hosting gratis, sin que tu sitio se caiga.

> Migración de hosting gratis en todos los planes: copiamos tu sitio, bases de datos y correos, lo probamos y cambiamos el DNS al final. Pide tu migración.

Cambiar de hosting.

Copiamos tu sitio, sus bases de datos y tus correos, lo probamos en nuestro servidor y cambiamos el DNS al final. Tú sigues atendiendo.

- **Gratis:** Todos los planes
- **24 a 48 h:** Hábiles
- **Sin cortes:** Tu sitio sigue en línea

[Ver planes](https://www.silverhost.cl/migracion-gratis/#planes) · [Cómo funciona](https://www.silverhost.cl/migracion-gratis/#proceso)

## Cuatro pasos. Lo pesado lo hacemos nosotros.

Así es cambiar de hosting con nosotros: qué haces tú, qué hacemos nosotros y qué vas a ver mientras tanto.

### Paso 1: Contratas un plan

- **Tú:** Eliges un plan y pagas con Mercado Pago, transferencia o PayPal.
- **Nosotros:** Tu cuenta se activa sola apenas se confirma el pago.
- **Lo que ves:** Un correo con tus accesos al portal de clientes y a cPanel.

### Paso 2: Abres un ticket

- **Tú:** Desde el portal de clientes, con los accesos de tu hosting anterior.
- **Nosotros:** Revisamos de dónde vienes y te confirmamos qué vamos a mover.
- **Lo que ves:** Nuestra respuesta en el mismo ticket, con el plan de trabajo.

### Paso 3: Copiamos y probamos

- **Tú:** Nada. Tu sitio y tu correo siguen en el hosting anterior.
- **Nosotros:** Copiamos archivos, bases de datos y correos, y probamos el sitio en nuestro servidor.
- **Lo que ves:** Tu sitio igual que siempre. Tus visitas no notan nada.

### Paso 4: Cambiamos el DNS al final

- **Tú:** Nada, si nos das acceso a tu dominio. Si no, cambias sus DNS por los dos que te enviamos.
- **Nosotros:** Apuntamos tu dominio a Silverhost y revisamos sitio y correo.
- **Lo que ves:** El aviso de que terminamos. Tu sitio ya responde desde Silverhost.

Lista en 24 a 48 horas hábiles desde que recibimos los accesos. [Abrir un ticket](https://clientes.silverhost.cl/submitticket.php) (si ya eres cliente).

## Tu sitio no se apaga mientras lo cambiamos.

Mientras copiamos y probamos, tu sitio sigue donde está. Recién al final cambiamos el DNS, y por un rato los dos servidores muestran el mismo sitio.

Etapas: Copia, Prueba, Cambio de DNS, Propagación.

- **Tu hosting anterior:** Atiende como siempre hasta que el DNS termina de cambiar.
- **Silverhost:** Recibe la copia, la probamos y queda listo antes del cambio.
- **Lo que ven tus visitas:** Tu sitio, de principio a fin.

> No canceles tu hosting anterior hasta que te confirmemos que terminamos.

## Desde cualquier hosting, con panel o sin panel.

Lo que cambia según de dónde vienes es cómo lo hacemos, no si lo hacemos.

Movemos tus archivos, tus bases de datos y tus correos.

Si tu sitio es WordPress, llega a un hosting WordPress con LiteSpeed y WP Toolkit listos. [Hosting WordPress](https://www.silverhost.cl/hosting-wordpress/).

### Otro hosting con cPanel

Lo movemos todo. Todo lo que hay en tu cuenta: archivos, bases de datos y cuentas de correo con sus mensajes.

### Plesk, DirectAdmin u otro panel

Lo hacemos a mano. Recreamos tu sitio, tus bases de datos y tus correos en cPanel, uno por uno.

### Sin panel: solo FTP o tu propio servidor

También a mano. Con acceso FTP o SSH y a la base de datos, armamos todo en tu cuenta nueva.

## Qué tener a mano antes de pedirla.

Con esto en el ticket partimos sin idas y vueltas.

- [ ] **Tu dominio:** Por ejemplo ejemplo.cl, y dónde está registrado: NIC Chile u otro proveedor.
- [ ] **Acceso a tu hosting actual:** Usuario y clave de cPanel o del panel que uses. Sin panel: FTP o SSH y la base de datos.
- [ ] **Acceso a tu dominio:** La cuenta donde lo registraste, o el contacto de quien lo administra.
- [ ] **Tus cuentas de correo:** Cuáles usas. Si no vienes de cPanel, también sus claves.
- [ ] **Cuándo vence tu hosting actual:** Pide la migración con al menos una semana de margen.

> Envía las claves solo dentro del ticket, nunca por chat, WhatsApp ni redes sociales. Cuando terminemos, cámbialas.

## Elige tu plan, y después abre tu ticket.

Contrata el que te acomode. Desde el portal de clientes pides la migración y nosotros hacemos el resto.

Precios por año. Pagando dos años de una vez ahorras hasta un 15%.

### ESTÁNDAR

Para el sitio de tu negocio o profesión.

**$34.900 + IVA / año** (o $19.900 por semestre)

Pagando dos años: $59.900 + IVA / dos años, ahorras un 14% frente a pagar año a año.

- Espacio en disco: 15 GB NVMe
- CPU: Hasta 2 núcleos
- Memoria RAM: 4 GB
- Cuentas de correo: 50
- Sitios adicionales: 5
- Respaldos: Diarios

[Contratar Hosting ESTÁNDAR, pago anual](https://clientes.silverhost.cl/cart.php?a=add&pid=3&billingcycle=annually) · [Contratar Hosting ESTÁNDAR, pago cada dos años](https://clientes.silverhost.cl/cart.php?a=add&pid=3&billingcycle=biennially)

### PYME

Nuestra recomendación. Para pymes con varios sitios y mucho correo.

**$49.900 + IVA / año** (o $28.900 por semestre)

Pagando dos años: $84.900 + IVA / dos años, ahorras un 15% frente a pagar año a año.

- Espacio en disco: 30 GB NVMe
- CPU: Hasta 4 núcleos
- Memoria RAM: 6 GB
- Cuentas de correo: 200
- Sitios adicionales: 10
- Respaldos: Diarios

[Contratar Hosting PYME, pago anual](https://clientes.silverhost.cl/cart.php?a=add&pid=1&billingcycle=annually) · [Contratar Hosting PYME, pago cada dos años](https://clientes.silverhost.cl/cart.php?a=add&pid=1&billingcycle=biennially)

### SILVER

Para tiendas online y sitios con alto tráfico.

**$99.900 + IVA / año** (o $54.900 por semestre)

Pagando dos años: $169.900 + IVA / dos años, ahorras un 15% frente a pagar año a año.

- Espacio en disco: 60 GB NVMe
- CPU: Hasta 6 núcleos
- Memoria RAM: 8 GB
- Cuentas de correo: Ilimitadas
- Sitios adicionales: 25
- Respaldos: Diarios

[Contratar Hosting SILVER, pago anual](https://clientes.silverhost.cl/cart.php?a=add&pid=4&billingcycle=annually) · [Contratar Hosting SILVER, pago cada dos años](https://clientes.silverhost.cl/cart.php?a=add&pid=4&billingcycle=biennially)

Todas las características, plan por plan:

| Característica | ESTÁNDAR | PYME | SILVER |
| --- | --- | --- | --- |
| Espacio en disco | 15 GB NVMe | 30 GB NVMe | 60 GB NVMe |
| CPU | Hasta 2 núcleos | Hasta 4 núcleos | Hasta 6 núcleos |
| Memoria RAM | 4 GB | 6 GB | 8 GB |
| Solicitudes PHP simultáneas | 60 | 100 | 150 |
| Cuentas de correo | 50 | 200 | Ilimitadas |
| Tamaño por buzón | Sin límite | Sin límite | Sin límite |
| Envíos de correo por hora | 250 | 400 | 500 |
| Bases de datos | 10 | 25 | Ilimitadas |
| Cuentas FTP | 10 | 25 | Ilimitadas |
| Usuarios del equipo | 2 | 3 | 5 |
| Sitios adicionales | 5 | 10 | 25 |
| Alias al mismo sitio | 3 | 5 | 10 |
| Subdominios | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Respaldos | Diarios | Diarios | Diarios |
| Acceso SSH | Sí | Sí | Sí |

- **Activación inmediata:** Pagas y queda activo. Con transferencia, al confirmar el pago.
- **Certificado SSL gratis:** Cada dominio de tu cuenta lleva su candado, sin costo.
- **Precio garantizado:** Tu primera renovación cuesta lo mismo que al contratar.
- **Sin sobreventa:** Un tope de cuentas por servidor, para que tus recursos estén ahí.

### ¿Quieres partir con algo pequeño?

**Plan ECO**: Crea y publica tu sitio en minutos con nuestra inteligencia artificial, incluida gratis en tu plan. Sin saber programar.

**$14.900 + IVA / año** · [Contratar Hosting ECO, pago anual](https://clientes.silverhost.cl/cart.php?a=add&pid=70&billingcycle=annually)

- Espacio en disco: 5 GB NVMe
- CPU: Hasta 1 núcleo
- Memoria RAM: 2 GB
- Solicitudes PHP simultáneas: 30
- Cuentas de correo: 10
- Tamaño por buzón: Sin límite
- Envíos de correo por hora: 150
- Bases de datos: 2
- Cuentas FTP: 3
- Usuarios del equipo: 1
- Sitios adicionales: 1
- Alias al mismo sitio: 1
- Subdominios: Ilimitados
- Respaldos: Diarios
- Acceso SSH: Sí

Al contratar puedes elegir pagar semestral, anual o cada dos años. Medios de pago: tarjeta de crédito o débito (Mercado Pago), transferencia bancaria y PayPal.

¿Quieres ver cada recurso o traes una tienda online? [Compara los planes de hosting en Chile](https://www.silverhost.cl/hosting-en-chile/#comparar) · [Hosting ecommerce](https://www.silverhost.cl/hosting-ecommerce/)

## Preguntas sobre cambiar de hosting.

### ¿La migración tiene algún costo?

No. Está incluida en todos los planes, ECO incluido, y no hay cargos por instalación ni al final. Pagas tu plan de hosting y la mudanza la hacemos nosotros.

### ¿Mi sitio se cae durante la migración?

No. Copiamos y probamos en nuestro servidor mientras tu sitio sigue en el hosting anterior. El DNS se cambia al final, cuando todo está listo, y en ese momento los dos servidores tienen el mismo sitio.

### ¿Pierdo correos durante el cambio?

Movemos tus cuentas de correo con sus mensajes. Mientras el DNS se propaga, algunos correos nuevos pueden llegar todavía al servidor anterior; por eso te pedimos no cancelarlo hasta que te confirmemos que terminamos, y revisamos que no quede nada atrás.

### ¿Qué es la propagación del DNS y cuánto dura?

Es el tiempo que tardan las redes de internet en enterarse de que tu dominio ahora apunta a Silverhost. Suele ser cuestión de horas y puede llegar a un día o dos. Durante ese rato unas visitas llegan al servidor anterior y otras al nuevo, y todas ven tu sitio.

### Mi dominio está registrado en otro lado. ¿Igual se puede?

Sí. No necesitas traspasar el dominio: queda donde está y solo cambiamos hacia dónde apunta. Si está en NIC Chile u otro proveedor, te enviamos los datos exactos para cambiarlos tú, o lo hacemos nosotros si nos das acceso. Puedes revisar dónde apunta hoy en el [diagnóstico de tu sitio](https://www.silverhost.cl/diagnostico/).

### ¿Cuánto demora?

Lo típico son 24 a 48 horas hábiles desde que recibimos los accesos. Si tu sitio es muy grande o viene sin panel, te avisamos en el ticket cuánto estimamos antes de partir.

### Mi sitio no es WordPress. ¿Lo migran igual?

Sí. WordPress es lo más común, pero también movemos otros sistemas y sitios hechos a mano. Lo que cuenta es tener acceso a los archivos y a la base de datos.

[Ver todas las preguntas](https://www.silverhost.cl/preguntas-frecuentes/)

## ¿De dónde vienes? Te decimos cómo lo movemos.

Escríbenos antes de contratar, sin compromiso, y te decimos qué hay que traer.

[Hablemos](https://www.silverhost.cl/contacto/) · [Ver planes](https://www.silverhost.cl/migracion-gratis/#planes)

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