# ¿Cuál es mi IP? Esta es la tuya.

> Tu dirección IP pública, IPv4 e IPv6, lista para copiar con un clic. Además, por qué cambia y qué hacer si nuestro firewall la bloqueó.

Centro de ayuda.

Tu IP pública es la dirección con la que tu conexión sale a internet, y la ven todos los sitios que visitas. Saber cuál es tu IP nos sirve para revisar si quedó bloqueada.

Esta versión en texto no puede mostrar tu IP, porque se genera una sola vez para todos. Para verla, abre https://www.silverhost.cl/cual-es-mi-ip/ en tu navegador: aparece al instante, con un botón para copiarla y si es IPv4 o IPv6. Desde una terminal o un agente, `curl https://www.silverhost.cl/api/mi-ip/` responde solo tu IP, en texto.

No guardamos tu IP. La leemos de tu conexión solo para mostrártela.

## Qué es una IP pública. La dirección de tu conexión, no la de tu equipo.

En tu casa u oficina, cada equipo tiene una dirección interna. Al salir a internet, todos comparten una sola: tu IP pública.

### Paso 1: Tus equipos

IP privada. Celular, notebook o televisor: cada uno tiene una IP privada, como 192.168.1.23, que solo existe dentro de tu red.

### Paso 2: Tu módem o router

IP pública. Recibe de tu proveedor de internet una IP pública y la usa en nombre de todos tus equipos.

### Paso 3: Los sitios que visitas

Lo que ven. Ven solo tu IP pública. Nuestro servidor también, y con ella su firewall decide si deja pasar tu conexión.

¿Viste otra IP en la configuración del wifi de tu equipo? Esa es la privada. La que te pedimos para revisar un bloqueo es la pública, la de esta página.

## ¿Por qué mi IP pública cambia? Casi siempre es normal.

La mayoría de las conexiones de hogar y de celular usan IP dinámica: tu proveedor de internet te asigna una y puede cambiarla.

### Reiniciaste el módem

Al volver a conectarse, tu proveedor puede asignarte otra IP pública.

### Cambiaste de red

La IP de tu casa, la de la oficina y la de tus datos móviles son distintas: cada red tiene la suya.

### Activaste una VPN

Los sitios ven la IP del servicio de VPN, que puede estar en otra ciudad o en otro país.

### Pasó el tiempo

Muchos proveedores renuevan la IP cada cierto tiempo, aunque no hagas nada.

¿Necesitas una IP que no cambie? Pídele a tu proveedor de internet una IP fija (también llamada estática). En muchos planes tiene un costo adicional.

## ¿Dejaste de ver tu sitio o tu correo? Puede que tu IP esté bloqueada.

Si eres cliente de Silverhost. Imunify360, el firewall de nuestros servidores, bloquea una IP después de varios intentos fallidos de contraseña en el correo, cPanel o FTP. Así frena a quien intenta adivinar contraseñas. A veces también atrapa a un cliente: basta un celular que sigue intentando con una contraseña antigua.

Cómo se nota: desde tu conexión, el sitio y el correo no responden; desde otra red, todo funciona con normalidad. Si los demás ven tu sitio y tú no, lo más probable es un bloqueo de tu IP.

### Qué hacer

1. **Confirma el bloqueo.** El diagnóstico de sitio revisa desde tu navegador si tu conexión llega a nuestro servidor. [Abrir el diagnóstico](https://www.silverhost.cl/diagnostico/)
2. **Copia tu IP.** Hazlo desde la conexión que quedó bloqueada: si en la oficina no ves el sitio, cópiala desde el wifi de la oficina, no desde los datos de tu celular. [Ir a mi IP](https://www.silverhost.cl/cual-es-mi-ip/#tu-ip)
3. **Envíanosla.** Escríbenos con tu IP y tu dominio. La revisamos y, si está bloqueada, la desbloqueamos. Te dejamos el mensaje listo. [Preparar el mensaje](https://www.silverhost.cl/cual-es-mi-ip/#mensaje)
4. **Actualiza tus contraseñas.** Cambia la contraseña guardada en cada equipo que revisa tu correo, para que el bloqueo no se repita. [Configurar tu correo](https://www.silverhost.cl/preguntas-frecuentes/#configurar-gestor-correos)

Esta página, el diagnóstico y el formulario de contacto funcionan aunque tu IP esté bloqueada. [Más sobre bloqueos en el centro de ayuda](https://www.silverhost.cl/preguntas-frecuentes/#ip-bloqueada)

## Preguntas sobre tu IP. Respuestas cortas y sin tecnicismos.

### ¿Mi IP es fija?

Casi nunca. Las conexiones de hogar y de celular suelen tener IP dinámica, que tu proveedor puede cambiar cuando reinicias el módem o cada cierto tiempo. Si necesitas una que no cambie, pídele a tu proveedor de internet una IP fija.

### ¿Es peligroso compartir mi IP?

No en el uso normal. Cada sitio que visitas ya la ve, así que no es un secreto, y no da acceso a tus equipos ni a tus cuentas. Muestra tu proveedor de internet y una ubicación aproximada, nunca tu dirección. Compártela con quien la necesita para ayudarte, como nuestro equipo de soporte.

### ¿Por qué veo una IP distinta en el celular?

Porque con datos móviles sales a internet por la red de tu compañía de celular, no por el módem de tu casa, y cada red tiene su propia IP pública. En datos móviles, además, es común que muchos clientes compartan la misma IP.

Si te bloquearon, revisa tu IP desde la conexión que dejó de funcionar. [Así se ve un bloqueo](https://www.silverhost.cl/preguntas-frecuentes/#ip-bloqueada).

### ¿Qué diferencia hay entre IPv4 e IPv6?

Son dos formatos de dirección. IPv4 es el clásico, cuatro números del 0 al 255 (por ejemplo, 203.0.113.25), y ya no quedan direcciones nuevas. IPv6 es el reemplazo, con muchísimas más, escritas en grupos de letras y números separados por dos puntos. Muchos proveedores entregan las dos, y tu navegador usa la que conecte mejor.

### ¿Guardan mi IP cuando entro a esta página?

No. Esta página lee tu IP de la conexión solo para mostrártela: no la guarda, no la usa para identificarte y no consulta servicios externos para ubicarte. El país lo informa la misma red que entrega este sitio. Más detalles en nuestra [política de privacidad](https://www.silverhost.cl/politicas-de-privacidad/).

### ¿Por qué mi IP aparece en otro país o en otra ciudad?

Si usas una VPN, un proxy o la función de privacidad de tu navegador, los sitios ven la IP de ese servicio, que puede estar en otro país. Además, la ubicación de una IP siempre es aproximada: suele corresponder al lugar donde tu proveedor registró sus direcciones.

### ¿Puedo ver mi IP desde la terminal?

Sí. El comando curl https://www.silverhost.cl/api/mi-ip/ responde solo tu IP pública, en texto, sin nada más. Sirve para scripts y para agentes de IA que trabajan desde una terminal.

[Ver todas las preguntas](https://www.silverhost.cl/preguntas-frecuentes/) · [Diagnostica tu sitio](https://www.silverhost.cl/diagnostico/)

## ¿Sigues sin poder entrar? Te ayuda el equipo que administra el servidor.

Escríbenos por WhatsApp, chat, correo o ticket con tu IP, tu dominio y lo que ves. WhatsApp y esta página siguen funcionando aunque tu IP esté bloqueada.

### Tu mensaje, listo para enviar

"Hola, dejé de ver mi sitio o mi correo. ¿Pueden revisar si mi IP está bloqueada? Mi IP es (tu IP) y mi dominio es (tu dominio)."

[Escríbenos](https://www.silverhost.cl/contacto/) · [Centro de ayuda](https://www.silverhost.cl/preguntas-frecuentes/#tema-cpanel)

---

Versión HTML: https://www.silverhost.cl/cual-es-mi-ip/